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高手处理事情是这样的……

智者总是长袖善舞,弱者总是自怨自艾。智者总是用最小的代价得到最大的收获,而弱者总是庸庸碌碌收获甚微,你知道其中的差别吗?为你总结出智者之道,看你能做到多少。


一:善于把握人性,赢得人心

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销售,让客户信任才是最重要的......

 销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。

 

1、口才不重要,让客户信任才是最重要的。

 

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

 

2、送礼不如送感情,要做生意先做人。

 

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

 

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

 

3、眼光一定要长远

 

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

 

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

 

一分耕耘,一分收获。一个销售员对工作所持的态度,和他的习惯、才智有着密切的联系。成功的销售员和一般的销售员相比,其工作态度一定是更能吃苦、更努力、更勤奋,而且,他们做得比别人更多。 如果他是一位成功的销售员,那么,在取得成功的过程中,他一定付出了艰辛的劳动,一定经过了无数次的失败。没有一个成功的人例外,没有一个成功的人不是付出了艰辛劳动的。


约翰•亨特曾自我评论道:“我的心灵就像一个蜂巢一样,看来是一片混乱、杂乱无章,到处充满嗡嗡之声,实际上一切都整齐有序。每一点食物都是通过劳动在大自然中精心选择的。”英国物理学家及化学家道尔顿不承认他是个天才,他认为他所取得的一切成就都是靠勤奋点滴积累而成的。
 

牛顿是世界一流的科学家。当有人问他到底是通过什么方法得到那些非同一般的发现时,他诚实地回答道:“总是思考着它们。”还有一次,牛顿这样表述他的研究方法:“我总是把研究的课题置于心头,反复思考,慢慢地,起初的点点星光终于一点一点地变成了阳光一片。”正如其他有成就的人一样,牛顿也是靠勤奋、专心致志和持之以恒才取得巨大成就的。放下手头的这一课题而从事另一课题的研究,这就是他的娱乐和休息。牛顿曾说过:“如果说我对公众有什么贡献的话,这要归功于勤奋和善于思考。”
 

伟大的哲学家开普勒也这样说过:“只有对所学的东西善于思考才能逐步深入。对于我所研究的课题我总是追根究底,要想出个所以然来。”
 

培养勤奋的工作态度是很关键的。一旦养成了不畏劳苦、敢于拼搏、锲而不舍、坚持到底的劳动品质,无论于什么事,都能在竞争中立于不败之地。
 

相反,懒惰其实就是否定自己。把自己的生命,一点点地送人虚无,而不想做一次奋斗拯救自己。懒惰作为一种坏习惯,浪费的是比任何东西都宝贵的生命。青年时期,正是人生的黄金时期,这时勤奋一些将来定会受益无穷,相反,若懒惰一些,后患也将无穷。一个成功的销售员,是不会让懒惰有任何机会得逞的。
 

勤奋的人瞧不起懒惰的人,心灵的恬静是勤奋的人始终追求的,而懒惰的人却是始终沉湎于肢体的舒适之中。怕吃苦、怕受累是懒惰者的症状,一无所得、受人嘲笑是懒惰者的下场。
 

一个销售员时刻都要提醒自己:“成事在勤,谋事忌惰。”如果被“懒惰”的习惯占据,就等于慢性自杀,最后终将一事无成,在销售的职业圈里被淘汰出局。

 

你想解决企业“融资难、管理难、市场难”的问题吗?你想解决门店“让人来、让人买、让人买了还说你好”吗?你想知道一家洗车店,免费洗车,年赚500万的秘诀吗?你想知道一个农庄“交1万保证金,送你一亩地,免费30年”如何盈利吗?你想知道如何利用倍增学原理迅速提升业绩吗?你想走出2016年实体经济下滑的困局吗?你想知道如何用免费模式去颠覆一个传统行业吗?你想知道如何不赚产品价差,跨时空去赚利差、行差及增值吗?你想知道如何去做投资、做平台、做真正的买卖吗? 请关注曾勇老师微信!!!


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曾勇老师创业项目

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一个有能量有气场的人才能做好销售,一个有能量有气场的人,必须且备怎样的特质呢?要做好销售有必须具务哪些素养呢?没有卖不出去的产品,只有不会卖产品的人,请记住一个好的销售人员,一定是有气场的人。

 

第一、自律

 

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近日,由水晶坊主办的《会拼才会赢》4万人网络直播,创业高峰论坛在湖南长沙顺利召开,水晶坊创业集团董事长曾勇老师为来自全国各地的数百位创业伙伴做了精彩的创业演讲,本次活动是一次商业模式的交流会,也是一堂跨越传统思维的一次商业新思维的学习课程,更是水晶坊品牌践行“万众创新,大众创业”,开展“创业帮扶”的一次爱心活动。

 

 

2016年实体经济一直在下滑,各行各业门店生意难做,很多人认为是实体经济不行了,而做为门店老板很少意识到不是实体不行,是你的实体不行了,商业模式的转型升级势在必行,传统的商业模式已经不能承载当前的经济环境所带来的各种压力,电商的冲击给了许多实体店至命的打击,究竞该如何面对经济下滑所带来的种种困境呢?水晶坊创业集团董事长曾勇老师在演讲中做了精彩的讲解。

 

 

 

“城市套路深,我要回农村!”这样一句广告语,不知道击碎了多少老板的内心。“京东所逼,马云所害。”又让这些实体门店的老板情何以堪呢?马云曾经说过互联网电商所带来的效果就是让经济像战斗机一样飞上天,而王建林在与他的对话中反驳说无论你的电商能像战斗机一样飞多高,飞多远,飞多快,但是你总是要从实体着陆从实体起飞的,实体门店终归是你的停机坪。究竞谁说的更有道理?


当前的企业发展无非就是三大痛点:融资难、管理难、市场摊。曾勇老师就中小企业发展的现状做了详细的分解,让现场创业伙伴,实实在在的开拓了思维,掌握了企业发展的要点。融资的关键就是如何让企业利益最大化,管理的核心是如何修一条有坡度的路,市场的命脉请牢牢抓住产品与服务。



钟对实体门店的现状,曾勇老师为大家讲解了门店三大痛点:“让人来、让人买、让人买了还说你!” 一家门店的成败不一定是你的产品有多好,也不一定是你的店铺位置有多好,重要的是你营销方法。曾勇老师通过倍增学原理,分享经济,大数据平台,互联网思维等商业案例,为创业伙伴开启一扇商业智慧之门。

 

 

中国珠宝行业5千亿的零售市场,除了黄金与钻石,还有很大的一片市场,水晶彩宝、翡翠玉石、金银镶嵌、珠宝礼品等在整个市场都占有一定的份额,珠宝首饰是一个非常好的行业,前景广阔,相对黄金钻石,水晶彩宝更具时尚,五彩缤纷,成为了时尚女性的首选。

 

金银首饰门店生意日渐不堪,水晶彩宝却在悄然走俏,秘密在哪里?商业模式是关键,商业模式的最高境界是上瘾和免费,曾勇老师在演讲现场引用了许多的商业案例:QQ是免费的,微信是免费的,360是免费的,滴滴打车是免费的……

 

 

过去的商业模式,叫羊毛出在羊身上,你在羊身上当然能找到答案,这叫传统的平面思维。现在的商业模式叫羊毛出在牛身上猪来买单,这叫空间思维,也叫跨界思维!

 

品牌的发展必须依托一个好的商业模式,而民族的发展更需要自己的品牌,中国目前缺少的就是民族品牌,而水晶坊走的是大众化、平民化、百姓化路线,为实现每一个中国人怀石拥玉梦想而不懈努力,励志做中国珠宝行业的民族品牌!

 

 

水晶坊曾勇老师是中国商业的修行者,93年他因家遭百年不遇的大洪水,怀揣16元钱来长沙创业,从摆地摊搞推销到开第一家水晶坊珠宝店,到现在拥有3500余家珠宝连锁店的“珠宝帝国”。一路上经历了无数的坎坷,遇到无数的贵人和恩人,结交了无数善缘,帮扶了无数的创业伙伴,财富不是永恒的朋友,朋友才是永恒的财富,水晶坊人始终以“感恩的心做人,用爱心来做事业!做大事的心一百年不变!”



曾勇老师在感恩创业路上的贵人和朋友的同时,为大家讲解了很多商业模式案例,从单点的价差买卖到线的投机,曾勇老师分析了梦露内衣及五常米的盈利模式,李嘉诚的第一桶金及太平洋盈利模式;再从面的中介及多元立体思维,曾勇老师又为大解分析了芙蓉兴盛、乌鲁木齐的一家药店如何做成中介及河南平顶山三兄弟投资取向不同结果差千里、分析了滴滴养车如何免费洗车还能赚钱等商业案例。

 

 

因为相信,所以携手,因为梦想,所以选择。在《会拼才会赢》活动现场,曾勇老师讲解了水晶坊合伙开店的商业模式,你开店,水晶坊免费铺货,每月补助4500-15000元店租及店员工资,产品卖出便是受益。并为创业伙伴分析了水晶坊的五大免费,五大收益。曾勇老师只用了五分钟的介绍,却换来了现场数十位创业伙伴选择与水晶坊携手共创,合伙开店,现场与曾勇老师亲切合影!

 

创业的路上因为有了这样一些真诚的创业伙伴,因为他们信任与支持,因为水晶坊人的激情与专业,所以选择携手共盈,并肩作战!

 

在本次活动的最后,进入帮扶创业的高潮,大家排着长长的队伍与水晶坊签约合作,祝贺湖北武昌黄女士、山西晋中杨先生、河南安阳师先生、湖北荆州汪女士、贵州遵义夏先生、河南南阳张女士、四川重庆陈女士、云南乔女士、河南周口孟女士、河南郑州刘先生……等创业伙伴与水晶坊成功签约,成为区域经销商,祝愿大家生意兴隆,财源滚滚!为了美好的明天,为了同一个梦想!今天我们携手共赢,我们相信奇迹就在明天!

 

离开《会拼才会赢》活动的现场,创业伙伴又匆匆赶到了水晶坊创业集团的总部参观考察。水晶坊工作人员为创业者做详解的参观讲解,让创业伙伴们能够更加了解水晶坊企业。

 

 

而对水晶坊展厅里的珍奇宝石,创业伙伴眼花缭乱,大家在碧玺、琥珀、蜜蜡、金丝发晶、钛晶、黄水晶、紫水晶、托帕石、石榴石、红纹石等柜对举足不前,不肯走开,尽情的欣赏着水晶彩宝所带来的不一样的美!

 

 

水晶自古以来就是灵性的化身,在水晶坊总部大厅,就可以感受到水晶所带来的强大磁场,创业者们正在围观水晶坊大殿里的镇店之宝“成功之石”。

 

翡翠玉石传承了中国五千年的文化,金玉堂是中国开光饰品的鼻祖,创业伙伴在金玉堂专柜欣赏各种精美的玉饰。所谓“人养玉,玉养人”,不论是男士还是女士,身上有一件像样的玉饰都是不二的选择,消灾解难保平安!

 

创业从来都不晚,只要你愿意开始,行动就能创造奇迹!参观完水晶坊总部,创业伙伴又纷纷齐聚水晶坊董事长曾勇老师的办公室,向董事长详细了解合作的相关细节,大家听得非常的投入,听到精彩之处,不由自主的抱以热烈的掌声。

 

 

走在创业路上从来都不易,来自湖北的汪女士向曾勇老师请教如何开好一家珠宝店,曾勇老师面对现场每一个创业伙伴的提问,都做了讲解和分析,从如何选择一个行业,如何提升个人影响力,如何去打开产品的销路,到未来如何作作共赢,再到水晶坊未来的上市计划等,曾勇老师给大家提出了宝贵的创业建议。


美好的未来始终在等着我们去拼搏,创业的路上始终有这样一群真诚的跟随者,因为创业伙伴的信任、加入和支持,因为大家有着同一个梦想!一群有梦想的人在一起,做着一件世界上最伟大的事情,一同创递着创业的精神,一同播酒着爱的种子,一同创造美丽传递美丽,为了美好明天,携手共赢,合作大作,你中有我,我中有你,明天一定会越来越好!



本次《会拼才会赢》网络直播 4万人创业高峰论坛取得了圆满成功!感谢社会各届的大力支持!感谢各位创业伙伴的莅临与加入!感谢每一位关注和支持水晶坊的朋友!为了让更多的人每正都能与曾勇老师面对面交流,探讨创业路上的各种问题,曾勇老师开放了他的映客直播并与他的个人微信同步,敬请关注!



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 一、小猪成促销功臣

 

世界著名的利普顿公司为了使自己的产品迅速打进市场,在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演,他们买来几头小猪,用缎带给它们精心打扮,并插上"我要去利普顿市场"字样的小旗,然后赶着它们穿过闹市,引起众人的注意,达到了让商品家喻户晓的目的。

 

做广告需要花重金,但若匠心独运,也能四两拨千斤,用最少的钱让广告有声有色。茶叶公司与猪,风马牛不相及,经公司公关人员策划、牵线搭桥,小猪成了促销功臣,企业也借此腾飞。

 

 

相比之下,我们有些企业至今仍固守着传统的营销模式,促销方式习惯跟着感觉走,以致推出的促销方式不是步人后尘,就是偏离了市场,结果普遍感到竞争激烈,生意难做。

 

点评:在当今的市场竞争中,除了商品质量和销售价格的竞争之外,营销策略也是一种竞争手段。如何以较少的投入获得轰动效果,已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的又一热点。聪明的经营者不妨从利普顿茶叶公司促销成功的经验中得到一些启迪,针对不同层次消费需求,搞一些别出心裁的促销妙招,从而迅速达到销售目的。

 

 

二、流水声也能卖高价

 

费涅克是一名美国商人。在一次休假旅游中,小瀑布的水声激发了他的灵感。他带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方逛游。他录下了小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音,然后回到城里复制出录音带高价出售。想不到他的生意十分兴隆,尤其买"水声"的顾客川流不息。费涅克了解许多城市居民饱受各种噪音干扰之苦,却又无法摆脱。这种奇妙的商品,能把人带入大自然的美妙境界,使那些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼,还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然进入梦乡。

 

点评:留心处处皆商机。在我们抱怨生意难做之时,却有无数的商机在我们身边溜走或等待我们去发掘。发掘新的商机,比跟在别人后面亦步亦趋更具发展前景,因为谁是新商机的发现者,谁就是市场的独占者,没有竞争,任君驰骋。不过,要强调的一点就是,只有在需求存在时,营销创新才能构成新的商机,否则一文不值。

 

 

三、学捉老鼠的梭鱼

 

牙齿锋利的梭鱼有天突发奇想,要学会猫的一套手艺,于是它请猫带它到仓库里捉老鼠去。"什么?亲爱的朋友,"猫对梭鱼说,"你可懂得这门行业?""捉老鼠有什么稀奇,我们在海里连小鲈鱼也常常捉哩。""那好吧!不过你可别说我没有警告过你。"于是它们到仓库里埋伏起来。

 

猫一会儿就捉到一只老鼠,等猫把老鼠玩够了,吃得饱饱的,才想起梭鱼朋友。可怜的梭鱼张着嘴巴躺在那里,尾巴已经被老鼠咬掉,只差一口气。于是,猫就把它像木头似的拖回池子里。

 

点评:通常说外行人不干内行的事。但是在市场中就有许多企业,觉得在原来的行业中自己已经做得很好了,应该到别的行业中寻找新的商机,但是并没有具备在这个行业中竞争的基本素质,即我们通常说核心竞争力,结果不得不铩羽而归。

 

 

四、猜猜哪位名人会来

 

在美国肯塔基州的一个小镇上,有一家格调高雅的餐厅。店主人察觉到每星期二生意总是格外冷清,门可罗雀。

 

一个星期二的傍晚,店主人闲来无事,随便翻阅了当地的电话簿,他发现当地竟有一个叫约翰·韦恩的人,与美国当时的一位名人同名同姓。

 

这个偶然的发现,使他计上心来。

 

他当即打电话给这位约翰·韦恩,说他的名字是在电话簿中随便抽样选出来的,他可以免费获得该餐厅的双份晚餐,时间是下星期二晚上8点,欢迎偕夫人一起来。约翰·韦恩欣然应邀。

 

第二天,这家餐厅门口贴出了一幅巨型海报,上面写着:"欢迎约翰·韦恩下星期光临本餐厅。"海报引起了当地居民的瞩目与骚动。

 

到了星期二,来客大增,创造了该餐厅有史以来的最高记录,大家都要看看约翰·韦恩这位巨星的风采。到了晚上8点,店里扩音机开始广播:"各位女士、各位先生,约翰·韦恩光临本店,让我们一起欢迎他和他的夫人!"霎时,餐厅内鸦雀无声,众人目光一齐投向大门,谁知那儿竟站着一位典型的肯塔基州老农民,身旁站着一位同他一样不起眼的夫人。

 

人们开始一愣,当明白了这是怎么一回事之后,便迸发出了欢笑声。

 

客人簇拥着约翰·韦恩夫妇上座,并要求与他们合影留念。

 

此后,店主人又继续从电话簿上寻找一些与名人同名的人,请他们星期二来晚餐,并出示海报,普告乡亲。

 

于是"猜猜谁来吃晚餐"、"将是什么人来吃晚餐"的话题,为生意清淡的星期二带来高潮。

 

店主人没花一分钱,歪打正着,应归功于他大胆的创见。

 

点评:名人能促销,这谁都知道。请名人促销,不需要大智慧,只要有钱就行。但"巧用"名人,却很花心思。

 

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