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1、没有战败绝不放弃

女孩:我们不合适

结果过了几个月后,她和另外一个小伙子在一起了,这个小伙子条件和你差不多,在你表白不久的几天,女孩对他也说过同样的话,但是他们终究还是在一起了。

就因为另外一个小伙子比你多了一份坚持。

 

客户:这个产品我没有兴趣

结果客户没过几天,客户去了另外一家店买了同一个品牌的产品,因为另外一家店的销售顾问多给他打了几次电话,讲解得详细点。


启示:永远不要认为客户的话都是真的,要尽我最大的努力去,没有战败绝不放弃。

 

 

2、有时候需要大胆逼单

女孩:你真是个好人

被女孩发好人卡,还很高兴,但是几个月都过去了,连这个女孩的手都没有摸过。

就是因为表现得太老实了,结果过了段时间,你发现这个女孩跟着一个你怎么也想不到的流氓一样的人在一起了。


客户:你介绍得很详细,服务态度很好,我要买肯定会优先找你

结果:客户当天去了另外一家店,被另外一个服务态度不是很好,反而比较强势的销售顾问定下来了。


启示:客户有时候需要逼单的,需要大胆点,并且防止客户逃走。不能客户说什么就是什么,做任何事情都有交换才有价值。

 

 

3、客户的话只做参考

女孩:只要你烟戒掉我就嫁给你了

结果你烟没有戒掉,只是说了几句暖心的话,女孩真的答应你的求婚了。


客户:只要你便宜2000元,我就定下来

结果你没有给他便宜,只是送了他500礼物,结果他还是定下来了。


启示:当客户提出意向来的时候,你只需要和客户慢慢磨,即使没有达到客户的条件,客户也会理解你的,把你的产品定下来的,因为他已经认定了你们的产品了。


女孩:我会找一个比我大不超过5岁的男朋友

结果后来女孩还是嫁给了一个比她大10岁的男的。


客户:我接受的价格在5万元以内

结果客户还是买了一个10万的产品。


启示:客户的话永远只能做一个参考。

 

 

4、增加与客户的“约会”频率

一个女孩和一个男的约会次数越多,他们成为情侣的概率将会增大很多,甚至呈直线增长,但是超过三次没有确认关系的,基本上就是属于鸡肋级别了。

如果一个女孩不和你约会,证明你们要成为情侣的几率将会不大。


一个客户邀约的次数越多,成交的概率越大,但是超过三次邀约来了并且没有成交,那这个客户也是属于鸡肋级别了,级别降低了。

如果一个客户,你邀约始终不来,那这个客户要成交将会变得非常艰难。


启示:增加与客户的“约会”频率,你才能分辨出客户是否真心!


 

5、找到客户的兴趣点

如果一个女孩每次和你电话聊得都很开心,那你在她心里的分数将会增加很多,如果女孩子连你的电话都不想接,证明他是不想理你的,你要征服她的几率将变小很多。

如果你的每次电话都能让女孩感兴趣那就不一样了。


如果一个客户每次电话都愿意和你聊,甚至电话打给你,那他的意向级别会非常高,如果他你电话打过去的时候要不就是说忙,要不就说我知道了,或者干脆不接你电话,那你成交的几率将很小。


启示:在电话里一定要让你们通话长点,让客户感兴趣,这样你的电话才有效果,如果没有新意的电话会微乎其微。甚至会让人觉得反感。所以电话一定要让客户觉得有兴趣。想想追女孩的时候应该如何给她打电话吧。

 

 

6、邀约之后的上门

如果女孩你联系不上,或者电话无法沟通,越会他不过来的时候怎么办呢?

有经验的恋爱高手都会选择上门,或者去他们公司,去送点鲜花,或者巧克力之类的。

结果换来了一次约会的机会,也了解了女孩为什么不见他的原因。

 

如果客户一直邀约不上,但是又知道客户的意向级别比较高,但是客户就是不来你们店。怎么办呢?

选择上门不失一个好方法,这样你可以了解到客户的具体异议,从而来找到解决方案,这样来提升客户的购买可能性。


启示:当客户飘忽不定的时候,邀约不来,各种方法不凑效的时候,我们可以试试上门,是不是能解决问题。

 

 

7、该出手时就出手

如果一个女孩和你去约会,结果一场约会下来,人家都主动靠近你的时候,你还是不敢牵她的手。

后来发现再约她的时候女孩的热情已经不在了,甚至不出来和你约会了。


客户你邀约过来了,客户对你产品很有意向,但是你觉得客户还是不会定,于是没有试探客户会不会定下来,就送客户走了。

于是客户第二天在另外一家店定下来了。


启示:遇到客户有意向的时候,一定要试探客户是不是能定下来。该出手时就出手。

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 电话销售并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下面例举了14个实用的电话约见技巧,我们来看看吧!

 

技巧一:让自己处于微笑状态

微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。

 

技巧二:音量与速度要协调

 

人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。

 

依我就业的经验看对于中年的客户速度适中即可,对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。

 

技巧三:判别通话者的形象,增进彼此互动

从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

 

技巧四:表明不会占用太多时间,简单说明

 

「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!

 

技巧五:语气、语调要一致

在电话中,开场白通常是国语发音,但是假如对方的反应是以台语回答,我会马上转成台语和对方说话,有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。

 

技巧六:善用电话开场白

 

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。

 

技巧七:善用暂停与保留的技巧

什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。

 

至于保留,则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明费率时,业务人员就可以告诉对方:「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚」,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。

 

技巧八:身体挺直、站著说话或闭上眼睛

假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。

 

技巧九:使用开放式问句,不断问问题

问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判定。

 

不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

 

技巧十:即时逆转

即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多保险」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多保险,才打这通电话。」当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」

 

技巧十一:一再强调您自己判定、您自己做决定

为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。

 

技巧十二:强调产品的功能或独特性

「这个产品很非凡,必须当面谈,才能让您充分暸解………」在谈话中,多强调产品很非凡,再加上「由您自己做决定」,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去见面的爱好。

 

技巧十三:给予二选一的问题及机会

二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。

 

技巧十四:为下一次开场做预备

在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间,否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户,会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的话,就要先想好说辞,转移客户的注意力。

 

 

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在家靠父母,出门靠朋友。也许因为这句话,许多人总不忘到处留电话、要电话。曾几何时,不少人把要到别人电话或合影当成炫耀的资本。偶然接触到某“大人物”,交流甚欢,蛮投缘的,相互留了电话。原以为这是很重要的人脉资源。不久,刚好遇到一困难,想到了这位“大人物”。于是,长长地发一条短信,没回!又打去一个电话,结果,听到二个字:没空!说实话,当时很有挫败感。很多人都遇到过这样的拒绝,以为和对方留了电话存了微信,彼此应该能帮忙,却忘记了一件重要的事情:

 

只有资源平等,才能互相帮助!

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门店没成交,就用这几招!

1、赞

当客人第一时间坐下来的时候,一定要给予赞美,有赞美,才会更好的第一时间建立信任感和开启话题,以对方的面容、五官、头发、服装、饰品等为话题,引起顾客搭话兴趣。

2、写

 接单时,要借助纸笔,一边给客人介绍,一边写给客人看,写出活动、写出优惠、写出赠品、写出内容、写出价值等,更直观,让文字去说话。 

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股权投资成就暴富,人无股权不富

股神巴菲特说过:金融业是永远不落的帝国。巴菲特一生从来没有投资过实业,他的财富积累都是通过产权和股权投资来实现的,他终生拥有可口可乐等几大世界著名企业的股份,身价超过4200多亿美元。

  股权投资这桩生意,在经济调整发展的中国是最赚钱的商业模式之一。中国前100名的富翁,没有一个不是靠原始股权投资。
 
  股权投资成就暴富,人无股权不富
 
  阿里巴巴:1元原始股=161422元!
2014年9月21日,阿里巴巴上市不仅造就了马云这个华人首富,还造就了几十位亿万富翁、上千位千万富翁、上万名百万富翁,这是一场真正的天下财富盛宴。
  阿里巴巴上市前注册资本为1000万元人民币,阿里巴巴集团于美国时间9月19日纽约证券交易所上市,确定发行价为每股68美元,首日大幅上涨38.07%收于93.89美元,现股价102.94美元,股本仅为25.13亿美元,市值达到2586.90亿美元,收益率达百倍以上。相当于当年上市前1元原始股,现在变成161422元(以市值除以注册资本来计算)。
 
  腾讯:1元原始股=14400元!
2004年6月16日,腾讯上市,造就了5位亿万富翁、7位千万富翁和几百位百万富翁。
  腾讯上市前公司注册资本6500万元人民币,2004年6月腾讯在香港挂牌上市,股票上市票面价值3.7港元发行。2012年2月,该股已站在了200港元之上。2014年3月该股股价一举突破600港元大关,2014年5月将一股拆为五股,现单股股价为136港元,总市值达到1500多亿美元。相当于当年上市前投资1元原始股,变成14400元。
 
     九鼎投资:1元原始股=11000元!
  九鼎投资成立于2010年12月10日,注册资本1250万元。
2014年4月,九鼎投资在新三板挂牌,同时以610元单价向138名投资者(包括7名原股东)增发580万新股,募集资金35.4亿元。此后,九鼎投资又进行了多次增资。2015年5月,九鼎投资宣布以单价15-25元向不超过35家投资者发行5亿新股,募集75到125亿。由于认购踊跃,发行价将取上限25元。照此计算,九鼎投资市值将达1375亿元(25元X55亿股)。
 
在传统行业里需要几十年甚至几代人创造的财富,在资本市场中经常一夜之间美梦成真。这就是资本市场的魅力。这就是在资本市场上进行股权投资的魅力。
 
        
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